Konsumencie, czas na Twoje prawa!

Na posiedzeniu Sejmu w dniu 9 maja 2014 r. uchwalono ustawę o prawach konsumenta. Ustawa ta zwiększa ochronę kupujących na odległość i nakłada nowe obowiązki na sprzedawców. Nowe przepisy wchodzą w życie 25 grudnia 2014 r. Ważne jest to, że prawa kupujących i obowiązki sprzedawców będą identyczne w całej Unii Europejskiej – nowa ustawa wdraża bowiem Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie praw konsumentów. Co przyniesie nam nowa ustawa? Ustawa dotyczy zarówno klientów sklepów tradycyjnych, jak i kupujących online czy przez telefon (poza lokalem przedsiębiorcy). Nowe przepisy wprowadzają głównie obowiązek informacyjny sprzedawców (będzie to dotyczyć każdego typu zawieranych umów), uregulowania dotyczące sprzedaży na … Czytaj dalej Konsumencie, czas na Twoje prawa!

Ochota na zakupy

Czy podczas spaceru między alejkami centrum handlowego naszła Was ochota na zakup oszałamiającej sukienki lub oryginalnej torebki z wystawy? Z pewnością! A ile razy miałyście problemy z kupieniem takiego towaru? Zapewne ciężko zliczyć to na palcach jednej ręki.  Jeśli nie wiecie jak postępować w przypadku niechętnych do współpracy sprzedawców, ten artykuł jest właśnie dla Was!  Bogata oferta centrów handlowych kusi swoimi cenami, przyciąga feerią kolorów i wzorów. Zarówno sieciówki, jak i butiki walczą o uwagę potencjalnych klientów. Czasem jednak można się spotkać z odmową sprzedaży konkretnego produktu lub wprowadzeniem ograniczeń ilościowych. Warto pamiętać, że takie postępowanie sprzedawcy może być wykroczeniem, a … Czytaj dalej Ochota na zakupy

Co dalej z Luizą?

Ostatnio jedna z nas szukała sobie torebki. Od dłuższego czasu marzyła o pięknej torebce Louis Vouitton w odcieniu malinowego różu. W tym calu zaczęłam przeglądać różnego rodzaju portale aukcyjne, ku mojemu zdziwieniu na wielu aukcjach pojawiał się mój wymarzony model w cenie 250-300 złotych. Po zapoznaniu się z ofertą, zauważyłam, iż osoby oferujące produkt otwarcie piszą, iż jest on dobrą podróbką. Zastanowiłam się wtedy, czy mają oni świadomość, iż naruszają czyjeś prawa, a taka działalność może rodzić poważne negatywne konsekwencje.  Od kilku tygodni wskazywałyśmy jak skutecznie uzyskać prawo ochronne do znaku towarowego, nadeszła pora na kilka informacji, dotyczących ochrony naszego … Czytaj dalej Co dalej z Luizą?

„Pieniądze szczęścia nie dają, dopiero zakupy” tak mawiała Mairlyn Monroe

Święta i okres wyprzedaży poświątecznych to okazja dla każdej z nas do zrobienia dużych zakupów i odświeżenia swojej szafy. Jak podkreśliłyśmy w tytule, czasami na poprawienie sobie humoru robimy zakupy. W dzisiejszych czasach robimy je z wykorzystaniem różnych kanałów dystrybucji, żeby było łatwo, prosto i przyjemnie. Od pewnego czasu bardzo prężnie rozwija się w Polsce e-commerce. Zakupy przez Internet są dla nas wygodne, oszczędzają nasz czas, ale jak to zwykle bywa, czasami, jest „haczyk” i  nie zawsze udaje nam się to, na czym nam zależało. Wiadomo, że większość z nas po wyborze nowej sukienki, butów od razu chciałabym w nie … Czytaj dalej „Pieniądze szczęścia nie dają, dopiero zakupy” tak mawiała Mairlyn Monroe

Szminki, torebki, buty i ……….

Każda z nas lubi zakupy, a najlepiej w okresie kiedy są promocje. Wchodząc do centrów handlowych kuszone jesteśmy wieloma  upustami i rabatami. Czasami to, co na pierwszy rzut oka może wydawać  się okazją, po głębszej analizie okazuje się, że  wcale nią nie być. Podejmuję ten temat, ponieważ kilka dni temu sama wpadłabym w taką marketingową pułapkę. Jeden ze sklepów kusił promocją: „Kup jedną rzecz- dostaniesz 10% rabatu,  Kup dwie rzeczy- dostaniesz 20% rabatu, Kup trzy rzeczy- dostaniesz 30% rabatu,      Kup cztery rzeczy- dostaniesz 40% rabatu” Na pierwszy rzut oka super promocja, zapłacę za dwie rzeczy, a dostanę cztery. W … Czytaj dalej Szminki, torebki, buty i ……….